Usein kysyttyjä kysymyksiä
Löydä vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin täältä.
Miksi kannattaa varata majoitus suoraan Tahko Span kautta?
Saat seuraavat edut vain varatessasi myynnimme tai verkkokauppamme kautta:
– Kuntosalin käyttöoikeus koko majoituksen ajaksi
– Allasosastolle liput (1kpl / 2h) jokaiselle majoittujalle
– Tahko Span kahvion aamiaisesta – 10 % alennus (alennuksen saa näyttämällä varausvahvistusta respassa)
– Toiveet otetaan huomioon ensisijaisesti – oli kyseessä sitten aikainen check-in tai myöhäinen check-out
Millä voin maksaa majoitukseni?
Hyväksymme verkkopankkimaksut, Visa ja Mastercard, Mobilepay, Siirto sekä OP:n lasku- ja osamaksun. Yritysasiakkaat laskutamme suoraan.
Kuinka paljon lisävuode kustantaa?
Lisävuoteen hinta on 50€.
Ovatko lemmikit tervetulleita?
Tottakai! Lemmikkihuoneistot varataan myyntipalvelun kautta. Lemmikeistä peritään lemmikkimaksu 50€.
Myyntipalvelu (ma-pe 9-16) puh. 0600 550 147 (0,8 €/min+pvm/mpm) email sales@tahkospa.fi
En ole saanut varausvahvistusta. Mitä teen?
Laita viestiä sales@tahkospa.fi niin hoidamme varausvahvistuksen oikeaan osoitteeseen.
Kuuluuko aamiainen majoitukseen?
Aamiainen ei kuulu huonehintaan, sillä olemme huoneistohotelli. Tarjoamme kuitenkin aamiaista päärakennuksemme kahviostamme koko päivän ajan – valikoimaan kuuluu sämpylä, smoothie ja kahvi, hinta 10,90€.
Lisäksi voit halutessasi ostaa valmiin aamiaiskassin huoneeseen. Se sisältää perustarvikkeet aamiaisen valmistamiseen mukavasti omassa keittiössä. Aamiaiskassin voi ostaa verkkovaraamostamme samalla, kun varaat huoneistoa meiltä.
Tervetuloa herkuttelemaan oman aikataulusi mukaan!
Kuuluuko majoitukseen välisiivousta?
Majoitukseen ei kuulu välisiivousta. Välisiivouksen voi tilata lisämaksusta vastaanotostamme.
Minkälaiset peruutusehdot ovat?
Tutustu varaus- ja peruutusehtoihin täältä.
Mitä kaikkea kuuluu lapsipakettiin?
Lapsipakettiin kuuluu alle 3v. sopiva matkasänky pedattuna, syöttötuoli ja potta. Hinta 30€ per viipymä. Voit ostaa paketin myyntipalvelun kautta (sales@tahkospa.fi)
En pääse huoneistoon sisälle, mitä minun tulee tehdä?
Mikäli vastaanottomme on vielä auki, soittakaa tähän numeroon 0600 550 148 (0,8 €/min+pvm/mpm). Vastaanoton aukiolon ulkopuolella teitä autetaan meidän päivystävästä huoltoyhtiöstä, jonka saatte kiinni numerosta +358 40 154 9119.
Kuuluuko allasosaston lippuun pyyhe?
Allaslipun hintaan ei kuulu pyyhettä. Vastaanotostamme voi vuokrata pyyhkeen 5€ / pyyhe.
Onko allasosastolla anniskelua?
Kyllä, allasosastolta löytyy allasbaari. Voitte ottaa normaalisti kortin tai käteistä altaiden puolelle tai vaihtoehtoisesti jättää pantiksi kylpylän vastaanottoon. Kun jätätte kortin tai käteistä pantiksi, teidän nimellänne avataan allastili, johon voitte kerryttää ostoksia ja maksaa vierailun jälkeen.
Kyllä on. Tahko Span vastaanotossa voi puhaltaa, 5€ per puhallutus. Turvallisuus ennen kaikkea!
