Hyvä asiakas,
Olemme saaneet tiedon tietoturvapoikkeamasta verkkovaraamossamme 7.10.2026. Epäilemme poikkeaman kohdistuneen ulkopuolisen palveluntarjoajamme järjestelmään, minkä seurauksena osaan varausjärjestelmään tallennetuista tiedoista on saattanut kohdistua luvaton pääsy.
Tapaus koskee todennäköisesti asiakastietoja, kuten:
- Nimeä
- Sähköpostiosoitetta
- Puhelinnumeroa
- Majoituksen ajankohtaa
Tapauksen tutkinta on yhtä kesken palveluntarjoajamme kanssa. Ilmoitamme, kun olemme saaneet tutkinnan päätökseen. Teemme asiasta ilmoituksen tietosuojavaltuutetulle.
Tärkeää tietää:
- Maksukortti- tai pankkitietoja ei säilytetä kyseisessä järjestelmässä, eikä maksuliikennettä käsitellä sen kautta. Maksu- ja pankkitietosi eivät ole saamiemme tietojen mukaan vaarantuneet.
Huijausviestejä on nyt poikkeuksellisen paljon liikkeellä!
Varotoimenpiteenä pyydämme sinua olemaan tavallista tarkempi mahdollisten huijaus- ja kalasteluviestien sekä puheluiden varalta.
Muistathan nämä turvallisuusohjeet asioidessasi kanssamme:
- Emme koskaan pyydä sinua klikkaamaan linkkejä sähköpostitse tai tekstiviestitse lähetettävissä viesteissä.
- Emme koskaan kysy viestitse tai puhelimitse maksukorttisi tietoja, verkkopankkitunnuksia tai salasanoja.
- Jos epäilet viestin alkuperää, laitathan viestiä meidän viralliseen sähköpostiin (info@tahkospa.fi / sales@tahkospa.fi) tai soita puh. 044 733 2508 niin selvitetään yhdessä tilanne
Pahoittelemme tilannetta. Meille on ensiarvoisen tärkeää, että voit asioida kanssamme luottavaisin mielin.
Jos sinulla herää mitä tahansa kysyttävää, autamme mielellämme.
Saga Iinatti
Puh. 044 733 2508
